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Account löschen

Du kannst deinen Bordcrew-Account jederzeit selbst löschen. Mit der Löschung werden alle deine personenbezogenen Daten unwiderruflich entfernt.

So löschst du deinen Account in der App

  1. Öffne die Bordcrew-App auf deinem Gerät.
  2. Tippe unten rechts auf „Mehr“.
  3. Wähle „Profil & Einstellungen“.
  4. Scrolle ganz nach unten und tippe auf „Account löschen“.
  5. Bestätige die Löschung, indem du das angeforderte Wort eintippst.

Welche Daten werden gelöscht?

Mit der Account-Löschung werden folgende Daten unwiderruflich entfernt:

  • Profilinformationen (Name, E-Mail-Adresse, Avatar, Adresse, Telefonnummer)
  • Alle Törns, die du selbst angelegt hast
  • Crew-Mitgliedschaften in fremden Törns
  • Deine Chat-Nachrichten, Aufgaben, Vorschläge und Abstimmungen
  • Hochgeladene Dateien (z. B. Avatar)
  • GPS-Tracks und Logbuch-Einträge
  • Auth-Daten bei Supabase (Login-Verknüpfung mit Apple- oder Google-Account)

Welche Daten bleiben (anonymisiert) erhalten?

  • Aggregierte Nutzungsstatistiken ohne Personenbezug (Firebase Analytics, falls Einwilligung erteilt wurde)
  • Daten, die andere Crew-Mitglieder erstellt haben (z. B. fremde Chat-Nachrichten in einem gemeinsamen Törn) — diese gehören den jeweiligen Autor:innen

Löschung ohne App-Zugriff anfragen

Falls du keinen Zugriff mehr auf die App hast (z. B. nach Deinstallation oder verlorenem Gerät), kannst du die Löschung per E-Mail anfordern. Schreibe an support [at] bordcrew.app und nenne die mit deinem Account verknüpfte E-Mail-Adresse.

Die Löschung erfolgt innerhalb von 30 Tagen nach Eingang der Anfrage.

Aufbewahrungspflichten

Sollten gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen (z. B. steuerrechtlich), werden die betroffenen Datensätze für die Dauer der Aufbewahrungsfrist gesperrt und erst danach endgültig gelöscht. Aktuell besteht bei Bordcrew kein Zahlungssystem, daher fallen keine solchen Aufbewahrungspflichten an.

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